Dans les grandes villes comme Lyon, vous avez certainement déjà remarqué la présence grandissante des voitures de transport avec chauffeur (VTC) aux côtés des traditionnels taxis. Mais savez-vous réellement quelles sont les différences concrètes entre ces deux types de services de transport de personnes ? Dans cet article, nous allons comparer point par point le VTC et le taxi afin d'y voir plus clair.
Statut et réglementation
La première différence notable réside dans le cadre juridique qui entoure ces deux activités :
VTC
- Statut de transporteur public particulier
- Réservation obligatoire à l'avance
- Interdiction de stationner sur la voie publique et de prendre des clients à la descende d'un véhicule à moins d'être déjà réservé
- Tarifs fixés librement par chaque compagnie
- Licence spécifique requise
Taxi
- Statut de transport public réglementé
- Possibilité de prendre des clients directement dans la rue
- Obligation de stationner sur d'emplacements réservés (stations)
- Tarifs réglementés et contrôlés
- Licences limitées par zone géographique
Procédure de réservation
L'autre principale différence entre VTC et taxis concerne la procédure de réservation :
VTC
- Réservation obligatoire par avance (appli mobile, site web, téléphone)
- Suivi de la réservation et de l'arrivée du véhicule en temps réel
- Choix du véhicule et options possibles à la réservation
- Paiement en ligne ou auprès du chauffeur selon prestataire
Taxi
- Réservation possible mais pas obligatoire
- Possibilité d'arrêter un taxi dans la rue
- Peu d'options au moment de la réservation
- Paiement auprès du chauffeur uniquement
Tarifs et coûts
Comparons maintenant les tarifs pratiqués par les VTC et les taxis à Lyon :
VTC
- Tarifs libres fixés par chaque compagnie
- Généralement un peu moins chers que les taxis pour les courses courtes
- Formules tarifaires variées (forfait, prix au km, etc.)
- Coût souvent plus élevé que les taxis pour les longues distances
Taxi
- Tarifs réglementés et contrôlés
- Prise en compte de la distance et du temps d'attente
- Suppléments pour bagages, horaires de nuit, etc.
- Tarifs fixes pour certaines courses (aéroports, gares)
Options et services
Enfin, ce qui distingue fortement les VTC des taxis concerne le niveau de service et les options proposées :
VTC
- Véhicules modernes et haut de gamme disponibles
- Choix du modèle de voiture à la réservation
- Chauffeurs professionnels formés à l'accueil
- Services sur-mesure pour entreprises et évènements
- Options bagages, animaux, baby-sitters, etc.
Taxis
- Berlines classiques majoritaires
- Confort satisfaisant mais service plus basique
- Véhicules adaptés aux personnes à mobilité réduite
Avantages des VTC :
- Rapidité de réservation
- Traçabilité des courses
- Large choix de véhicules
- Services haut de gamme
Avantages des Taxis :
- Pas de réservation obligatoire
- Tarifs encadrés
- Professionnels présents partout
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Comme vous pouvez le constater, VTC et taxis diffèrent sur de nombreux aspects : réglementation, procédures, tarifs, niveaux de services et options. Le choix dépendra donc de vos besoins et de vos attentes spécifiques.
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